Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η LogoTex, digital agency με έδρα την Αθήνα (ΑΦΜ EL169290225, email [email protected], τηλ. +30 694 909 9872), επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ως υπεύθυνος επεξεργασίας όταν επισκέπτεστε το logotex.gr ή επικοινωνείτε μαζί μας. Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που μας δίνετε εσείς και τα ελάχιστα τεχνικά δεδομένα που απαιτούνται για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου:

• Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, επωνυμία επιχείρησης, διεύθυνση email, τηλέφωνο (προαιρετικά), σύνδεσμος ιστοσελίδας (προαιρετικά), υπηρεσία ενδιαφέροντος, ενδεικτικός προϋπολογισμός (προαιρετικά), επιθυμητό χρονοδιάγραμμα και το μήνυμά σας.
• Απευθείας επικοινωνία: δεδομένα που παρέχετε όταν μας στέλνετε email ή τηλεφωνείτε.
• Τεχνικά δεδομένα: ο πάροχος φιλοξενίας καταγράφει αυτόματα βραχύβια αρχεία διακομιστή (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδα, χρονική σήμανση) για λόγους ασφάλειας και διάγνωσης σφαλμάτων. Δεν τα χρησιμοποιούμε για ταυτοποίηση επισκεπτών.

2. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Απάντηση στο αίτημά σας και προετοιμασία προσφοράς — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR (ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης).
• Εκτέλεση σύμβασης, εφόσον ακολουθήσει συνεργασία — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR.
• Ασφάλεια του ιστότοπου και αποτροπή κατάχρησης — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR (έννομο συμφέρον μας).
• Τήρηση παραστατικών και συμβατικών αρχείων — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ GDPR (έννομη υποχρέωση κατά τη φορολογική νομοθεσία).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ και δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα σε κανέναν.

3. Cookies και τοπική αποθήκευση

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης, στατιστικών ή παρακολούθησης. Χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητη αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης: την προτίμηση γλώσσας και την επιλογή σας στο σχετικό ενημερωτικό μήνυμα — αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας και δεν διαβιβάζονται σε εμάς ή σε τρίτους. Εάν μελλοντικά προστεθούν μη απαραίτητα cookies (π.χ. στατιστικά), θα ζητηθεί πρώτα η συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006 και τις κατευθυντήριες γραμμές της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

4. Αποδέκτες των δεδομένων

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχει μόνο η LogoTex και οι πάροχοι που λειτουργούν τεχνικά τον ιστότοπο και την αλληλογραφία μας, ενεργώντας ως εκτελούντες την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 GDPR:

• Netlify, Inc. (φιλοξενία ιστότοπου και διαχείριση φόρμας) — τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε διακομιστές εκτός ΕΟΧ βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ και του πλαισίου EU–US Data Privacy Framework.
• Cloudflare, Inc. (DNS και ασφάλεια δικτύου) — επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα σύνδεσης με ισοδύναμες εγγυήσεις.
• Ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, για τη λήψη και απάντηση αιτημάτων.

Πέραν αυτών, δεδομένα γνωστοποιούνται μόνο όπου το επιβάλλει ο νόμος (π.χ. σε φορολογικές ή δικαστικές αρχές).

5. Χρόνος διατήρησης

• Αιτήματα που δεν καταλήγουν σε συνεργασία: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, ώστε να μπορούμε να απαντήσουμε σε επόμενες ερωτήσεις, και στη συνέχεια διαγράφονται.
• Συμβατικά αρχεία και παραστατικά: για όσο χρόνο απαιτεί η φορολογική και εμπορική νομοθεσία (κατ’ ελάχιστο πέντε έτη).
• Αρχεία διακομιστή: διαγράφονται αυτόματα σε σύντομο κυλιόμενο διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας.

6. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν, καθώς και φορητότητας. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η προηγούμενη επεξεργασία. Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, στείλτε email στο [email protected] — απαντάμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια

Όλη η κίνηση προς τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη (TLS/HTTPS). Εφαρμόζουμε την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, περιορίζουμε την πρόσβαση στα αιτήματα στα πρόσωπα που τα διαχειρίζονται και συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υποδομής με πιστοποιημένες πρακτικές ασφάλειας.

8. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσώπων κάτω των 15 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.

9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στον ιστότοπο ή στη νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης, είναι πάντοτε διαθέσιμη στη σελίδα αυτή.

10. Επικοινωνία

Για κάθε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας: [email protected], +30 694 909 9872 — LogoTex, Αθήνα.